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陽光生前契約是一份完整的服務項目,應該有的都有,使往生者得到尊嚴、莊重的服務。如家屬額外添加是酌收成本費用。
 
公司銷售是生前契約並不因位處偏僻而有所選擇,且服務項目亦以契約內容及服務品質為主更不會有所差異性。
 
不會的,因為企業要永續經營,必須不斷的提升服務品質,以期能獲得消費者最佳滿意度,建立市場領導品牌的形象;也正因如此,本公司不惜花費鉅資ISO 9001認證,為的就是要將服務品質持在一定水準以上。
目前我們公司是全國大的殯葬服務公司,有86年專業服務經驗及龐大的服務團隊,更是目前全國唯一擁有私人殯儀館的執業公司。抱著永續經營的理想服務社會大眾,絕不會自砸招牌,我們的服務品質比客戶還挑剔!
是的,您所提的這個看法非常正確,因為就禮儀風俗而言,目前在政府大力提倡革新喪葬文化下,確實國人有些觀念已正逐漸改變,例:電子琴花車、作七、燒庫銀、土葬…等,但整個殯禮過程,有些重點部份是不可簡化的,否則將失去其意義,而本公司合約所設計之人力、物料及殯儀流程,所設計而出的標準人力、物料及流程,而就費用而言,在未來可預期的市場上所有殯葬業者的競爭將趨白熱化,使得殯葬業更透明化。屆時,業者僅有合理的利潤(一成) ,將不再有暴利的產生;而本公司所訂定之價格,在所有物料皆公開標價的情況下,亦僅有合理之利潤而已。故已無降價空間,且隨工資調昇物價上漲,只有漲價情況。
1.政府規費屬於地方稅收,全省收費標準不一,即便是在同一殯儀館,對於本縣市及外縣市又有不同的收費方式,當然不適合放在契約中,目前政府規費平均一件約需12000元,10年後會不會調整?調整部份由誰支付?如果規費算在內,為了彌補損失,服務部份可能會縮水,這樣對客戶是沒有保障的。

2.政府規費當然沒有算在裡面,例如某公司目前已銷售一萬張契約,10年後這一萬張契約才會一一履約,屆時假設規費平均已調漲2000元,這家公司除了通貨膨脹及執行成本外,已經虧損二千萬,在服務品質上,當然也會變相縮水,再者,以規費中的冰櫃為例,用5天和用10天的價值成本一定不同,如果含在契約裡,客戶放個三、五十天,單單冰櫃的費用就不得了了,所以政府規費不算在契約裡。
可以,契約擁有人有權力轉讓給任何一個人使用。
 
保險有投保限制、不可轉讓,遇到事情的時候,會有一筆理賠金。而生前契約不分老少、可以轉讓,提供最專業的服務。

1.抗通膨,賺錢保值
2.不限本人使用
3.有備無患、留愛不留債
 
在台灣,生前契約的接受度與普及率尚在待開發階段,因此,購買時會產生許多疑問與考量是必然的,在此,特別整理出幾項重要的評量面向與指標,提供您選購生前契約時參考。

1.合法性:
業者是否合法?是否正派經營?
是否依殯葬管理條例將預收的75%費用交付信託管理? (非掛羊頭賣狗肉,賣塔位憑 證=0%信託)
是否採分戶信託方式管理?
是否通過各縣市政府或中央級單位的評鑑?
2.透明化:
公司財務狀況是否健全?
所有商品是否有完整的價格說明?
是否有主動邀約客戶至現場參觀完整儀式流程?
是否全程拒收紅包?
3.完整性:
合約內容是否清楚完整?契約條文是否詳盡屬實?
於契約內容中,是否能完整舉辦一場喪禮?
是否有提供完整實際履約圖片或照片?
4.專業性:
公司的規模?公司的服務經驗豐富嗎?
公司的形象與口碑如何?禮儀師是否具專業證照?
禮儀人員是否為公司直接培訓?
以服務為導向,而非以銷售為導向?