陽光生前契約

來者是客：尊重

永遠以客為尊，依客戶需求提供最完善的服務。

聽到客人說到：我們的禮儀師鞠躬的頻率像呼吸～年輕人真值得以你為傲！

形象第一：真誠

以生前契約模範生自許，用關懷真誠的心實現公道實在，保持正派清流形象。

連一杯水都不喝客人的，這麼不給面子！你說是對還是錯？

公事公辦：法治

對內一視同仁、沒有特權；對外嚴以律己、知法守法，凡事依公司規章及ISO標準流程，法治且自治。

對於長時間的陪伴您，請不用擔心～我們是那麼的願意的守候您的！

不變會死：領先

持續不斷教育訓練與研究發展，維持觀念領先、品質領先，提供五星級水準。

只要你用心了…我就能感覺的到～實在令人感動呢！

共同行仁：助人

陽光同仁均恪守高道德標準，即時伸出援手發揚互助人性光明面，上下一心，共同行仁。

慈眉善目像甚麼？^ ^原來你的心早已經有佛了！

超值：人力、物料、創新、態度、專業；提供顧客物超所值之體驗。

	人力：奠禮排場提昇增加「迎賓」、「覆棺被」、「扶棺」、「送靈」、「護靈」共20人次以上。
	物料：皇室尊貴宮殿型三寶佛架、告別式奠禮場整體專業花苑設計規劃佈置。
	創新：契約內容逐年增加頭、尾七法事，回禮毛巾組、走道花、追思光碟及投影片製作。
	態度：禮儀師落實每日關懷、長時間陪伴，真誠服務家屬安心。
	專業：	全國唯一邁入百年殯儀服務團隊背景，除在地企業深耕，並透由陽光生前契約建構完善之全省服務網。

實在

站在顧客立場，該花則花，當省則省，公道實在，一視同仁，用制度防止不必要的增添〈加價〉，減輕家屬的負擔，落實顧客導向。

永續

承襲百年企業經驗，開啟再一個百年。

行仁

全力支持集團行仁之共同理念，參與社會公益回饋之各項活動。

	中道行仁：是公司核心價值，也是公司決策及同仁行事判斷最高指導原則。
	穩定中求成長：人文優先、長線布局、追求績效，公司任何決策須本此穩定＋成長的永續經營理念。
	顧客導向：顧客是恩人，在中道的前題下，同仁須奉行「顧客第一、同仁第二、股東第三」之準則。
	法治：以法管理，如法有所不足時，則依理80%情20%(依法、重理、少情)
	高道德標準：應避免「瓜田李下」之行為，觸犯者一律開除。
	集體決策：以土狼互助競爭(合競論)為原則，採集體決策。
	透明管理：年初公布經營績效指標及年終獎金、分紅辦法，如有修訂宜寬不宜嚴。
	形象第一：	●不得在執行公務時，抽煙、喝酒、嚼檳榔、賭博等●來訪客戶離開時，要送客到電梯口●早上上班遇到同仁要說「早安」